ZELFTEST DIERBAAR-CERTIFICERING

Voor de detailhandel

Algemeen

Voldoet de onderneming aan de wettelijke bepalingen die betrekking hebben op:
Dierenwelzijn (Wet dieren, Besluit houders van dieren, Regeling houders van dieren)?	Ja	Nee
Diertransport (Transportverordening)?	Ja	Nee
CITES (Appendices A/B)?	Ja	Nee

Beheerder en medewerkers

Is de beheerder* in het bezit van een bewijs van vakbekwaamheid voor de diergroepen die bedrijfsmatig worden gehouden?	Ja	Nee
Vervult de beheerder tenminste 0,6 FTE?	Ja	Nee
Bewerkstelligt de beheerder* dat medewerkers zich bewust zijn van de houding en het gedrag dat bij het werken met levende dieren met zich meebrengt en controleert hij de medewerkers* hier ook op?	Ja	Nee
Is bij de vervanging van de beheerder de plaatsvervanger minimaal een ervaren* medewerker?	Ja	Nee
Voldoet de beheerder en/of het personeel aan de bijscholingseisen*?	Ja	Nee

* Zie termen en definities Dierbaar-norm

Protocollen en documenten

Om de manier van werken binnen het bedrijf aantoonbaar te maken, dienen er een aantal zaken vastgelegd te worden in de vorm van documenten en protocollen. Aanwezigheid van de documenten en protocollen is een cruciaal onderdeel van de certificering. Zonder de vereiste documenten en protocollen kan geen certificering plaatsvinden. Daarbij controleert Dierbaar of er volgens de documenten en protocollen gewerkt wordt.

Hieronder vind je een lijst van alle gevraagde documenten en protocollen. Let wel: diverse documenten en protocollen moeten inhoudelijk aan een aantal criteria voldoen. Deze staan beschreven in het normdocument.

Documenten

Document	Aanwezig?
Uittreksel Kamer van Koophandel [KVK]	Ja	Nee
Btw-identificatienummer	Ja	Nee
Uniek BedrijfsNummer [UBN]	Ja	Nee
Omgevingsvergunning (indien van toepassing)	Ja	Nee
CITES (indien van toepassing)	Ja	Nee
Risico-Inventarisatie & Evaluatie [RI&E]	Ja	Nee
Bewijs van vakbekwaamheid	Ja	Nee
Diploma’s en certificaten kwalificaties	Ja	Nee
Organigram (vanaf 3 medewerkers), omvattend:	Ja	Nee
De taken en verantwoordelijkheden van de medewerkers;	Ja	Nee
De gegevens waaruit blijkt dat onervaren medewerkers tenminste onder toezicht en verantwoordelijkheid vallen van ervaren medewerkers;	Ja	Nee
De gegevens waaruit blijkt dat medewerkers met uitvoerende taken de afwijkingen die kunnen duiden op gezondheids- en/of welzijnsproblemen kunnen herkennen, erkennen en instaat zijn op een adequate manier te kunnen handelen in dergelijke gevallen.	Ja	Nee
Personeelshandboek (bij in dienst hebben van personeel), omvattend:	Ja	Nee
De contactgegevens van de beheerder;	Ja	Nee
De onderlinge bereikbaarheid op de werkvloer;	Ja	Nee
Alle relevante protocollen.	Ja	Nee
Algemene voorwaarden	Ja	Nee
Overdrachtsdocument, omvattend:
Verkoopdatum;	Ja	Nee
Diersoort;	Ja	Nee
Aantal;	Ja	Nee
Gezondheidscheck ten tijde van de verkoop;	Ja	Nee
Ontvangstbevestiging schriftelijke informatie LICG door de koper.	Ja	Nee
Ethische verklaring	Ja	Nee

Protocollen

Protocol	Aanwezig?
Beheer protocollen, bestaande uit:
Hoe protocollen tot stand komen;	Ja	Nee
De herkenbaarheid als zijnde protocollen;	Ja	Nee
De beschikbaarheid van protocollen op de werkplek;	Ja	Nee
Het binnen vastgestelde termijn actualiseren van protocollen;	Ja	Nee
Wie er verantwoordelijk is voor de protocollen.	Ja	Nee
Beheer registraties, bestaande uit:
Welke gegevens geregistreerd worden;	Ja	Nee
Waar registraties worden opgeslagen;	Ja	Nee
Wie toegang heeft tot registraties;	Ja	Nee
Gedurende welke periode registraties bewaard worden;	Ja	Nee
De wijze waarop registraties vernietigd worden;	Ja	Nee
Wie verantwoordelijk is voor de registraties.	Ja	Nee
Ontvangst zending, bestaande uit:
Welke wijze dieren worden aangenomen;	Ja	Nee
Welke wijze de dieren worden gecontroleerd op ziektes, parasieten en/of gebreken;	Ja	Nee
Welke wijze terugkoppeling wordt gegeven naar het verzendende bedrijf/fokker;	Ja	Nee
In hoeverre het wenselijk is om de dieren te laten acclimatiseren.	Ja	Nee
Reiniging en ontsmetting, bestaande uit:
Welke activiteiten omtrent reiniging en ontsmetting worden uitgevoerd;	Ja	Nee
Met welke frequentie en wanneer de activiteiten worden uitgevoerd;	Ja	Nee
Met welke reinigings- en ontsmettingsmiddelen gewerkt wordt;	Ja	Nee
Op welke manier reeds uitgevoerde activiteiten worden gecommuniceerd op de werkvloer.	Ja	Nee
Dit protocol houdt onder nadere rekening met:
De dieren, die gehouden worden in de detailhandel;	Ja	Nee
De verwachte problemen met betrekking tot soort specifieke infecties;	Ja	Nee
De infectiedruk;	Ja	Nee
De frequentie van het verversen van bodembedekking;	Ja	Nee
De frequentie van het verwijderen en reinigen van urine en ontlasting;	Ja	Nee
De frequentie van het reinigen van voer- en watervoorziening;	Ja	Nee
Het reinigen en ontsmetten van de dierverblijven alvorens nieuwe dieren worden geplaatst.	Ja	Nee
Bestrijdingsprotocol?	Ja	Nee
Voeren, bestaande uit:
Op welke wijze voer- en waterbakken op een voor het dier bereikbare hoogte worden geplaatst;	Ja	Nee
Op welke wijze de hoeveelheid en soort voer wordt afgestemd op de fysiologische behoefte van de gehouden soorten en in welke mate dit voer tot hun beschikking is;	Ja	Nee
Een overzicht, waarin is opgenomen welke voeders aan de dieren gegeven wordt;	Ja	Nee
In hoeverre er rekening wordt gehouden met de overdracht van fokker/leverancier voer en het te geven detailhandelsvoer?	Ja	Nee
Controle gezondheid, bestaande uit:
De wijze waarop de gezondheid van dieren dagelijks gecontroleerd wordt;	Ja	Nee
De maatregelen die genomen worden ter preventie van dierziekten;	Ja	Nee
De wijze waarop zieke dieren worden geïsoleerd en verzorgd;	Ja	Nee
Wanneer er een dierenarts ingeschakeld wordt;	Ja	Nee
De wijze waarop afwijkingen worden geregistreerd.	Ja	Nee
Dode dieren?	Ja	Nee
Calamiteiten, bestaande uit de te nemen acties bij:
Extreem weer;	Ja	Nee
Brand;	Ja	Nee
Ontsnapte dieren;	Ja	Nee
Uitbraak dierziekte;	Ja	Nee
Klachten?	Ja	Nee

Registraties

Registratie	Aanwezig?
Soorten- en herkomst, bestaande uit:
Aankoop- of geboortedatum;	Ja	Nee
Herkomst;	Ja	Nee
Diersoort;	Ja	Nee
Aantal (eventueel naar schatting);	Ja	Nee
Leeftijd (eventueel naar schatting);	Ja	Nee
Geslacht (indien mogelijk).	Ja	Nee
Geconstateerde afwijkingen ontvangen zending, bestaande uit:
Datum;	Ja	Nee
Diersoort;	Ja	Nee
Herkomst dier(en);	Ja	Nee
Kenmerken dier(en);	Ja	Nee
Geconstateerde afwijking(en);	Ja	Nee
Getroffen maatregel;	Ja	Nee
Resultaten maatregel.	Ja	Nee
Geconstateerde afwijkingen, bestaande uit:
Datum;	Ja	Nee
Diersoort;	Ja	Nee
Herkomst dier(en);	Ja	Nee
Datum binnenkomst dier(en);	Ja	Nee
Kenmerken dier(en);	Ja	Nee
Geconstateerde afwijking(en);	Ja	Nee
Getroffen maatregel;	Ja	Nee
Resultaten maatregel.	Ja	Nee
Quarantaine-/isolatieafdeling, bestaande uit:
Begin- en einddatum;	Ja	Nee
Diersoort;	Ja	Nee
Kenmerken dier(en);	Ja	Nee
Reden;	Ja	Nee
Wijze van verzorging/hygiëne.	Ja	Nee
Dierenartsbezoek, bestaande uit:
Datum;	Ja	Nee
Diersoort;	Ja	Nee
Kenmerken dier(en);	Ja	Nee
Reden van bezoek;	Ja	Nee
Verrichte handelingen en advies dierenarts.	Ja	Nee
Uitgaande dieren, bestaande uit:
Datum verzending;	Ja	Nee
Geschatte datum van aankomst;	Ja	Nee
Locatie waar de zending naar toe gaat;	Ja	Nee
Lijst met te verzenden dieren;	Ja	Nee
Wijze van transport.	Ja	Nee
Retouren, bestaande uit:
Datum retourneren;	Ja	Nee
Datum verkoop;	Ja	Nee
Herkomst dier;	Ja	Nee
Diersoort;	Ja	Nee
Aantal;	Ja	Nee
Reden van retourneren;	Ja	Nee
Of het dier aangenomen of geweigerd is en de reden hiervan?	Ja	Nee
Klachtenregistratie, bestaande uit:
De klacht;	Ja	Nee
De datum;	Ja	Nee
De persoon die de klacht heeft ingediend;	Ja	Nee
De ondernomen actie;	Ja	Nee
De persoon die de actie heeft ondernomen;	Ja	Nee
De resultaten van de actie.	Ja	Nee
Wat er gebeurt als de klant het niet eens is met de ondernomen actie?	Ja	Nee

Dier

Algemene huisvesting

De dierverblijven:
Beschikken over voldoende voorzieningen om te voldoen aan de algemene behoeftes van de gehouden dieren;	Ja	Nee
Veroorzaken geen letsel, pijn of ongemak aan de gehouden dieren;	Ja	Nee
Bieden een klimaat dat passend is voor de dieren zonder plaatsing in de directe zon en op de tocht;	Ja	Nee
Staan niet in de etalage en niet buiten voor de winkel;	Ja	Nee
Zijn zo vormgegeven dat de kans op ontsnappen uit het verblijf wordt geminimaliseerd.	Ja	Nee
Dieren die samen in een verblijf worden geplaatst zijn van dezelfde soort en niet van nature solitair en/of territoriaal?	Ja	Nee
Prooidieren zijn zo gehuisvest dat ze:
Geen zicht hebben op bedrijfsmatig gehouden predatoren;	Ja	Nee
Het geluid van bedrijfsmatig gehouden predatoren niet kunnen waarnemen;	Ja	Nee
De geur van bedrijfsmatig gehouden predatoren niet kunnen waarnemen;	Ja	Nee
Bovenstaand geldt ook vice versa.	Ja	Nee
Dieren hebben een schuilplaats tot hun beschikking. De schuilplaats(en) is/zijn zodanig groot dat alle dieren zich hier gelijktijdig in/onder kunnen terugtrekken?	Ja	Nee
In elk dierverblijf is een vorm van verrijking aanwezig?	Ja	Nee
In de dierverblijven is het lichtregiem en -intensiteit van de verlichting afgestemd op de behoeften van de dieren, zodat een normaal dag- en nachtritme gevolgd kan worden?	Ja	Nee

Verzorging

Indien de diersoort dit vereist, is er permanent een toereikende hoeveelheid schoon en vers drinkwater aanwezig.	Ja	Nee

Gezondheid

Indien een dier medicatie nodig heeft, worden alleen vrije diergeneesmiddelen toegediend, tenzij er toestemming is verkregen van een dierenarts?	Ja	Nee
Is er een ziekenboeg aanwezig ten behoeve van afzondering van dieren in het geval van: rust, hygiëne, herstel, niet-besmettelijke ziekte en verwonding?
Kan deze ziekenboeg snel en adequaat worden vormgegeven?	Ja	Nee
Mogelijkheid tot het creëren van drie afzonderlijke ruimten?	Ja	Nee
In het geval van een vermoeden van parasieten of een besmettelijke ziekte, wordt het desbetreffende dier in quarantaine of isolatie geplaats?	Ja	Nee
Er is een vaste relatie met een dierarts(praktijk)?	Ja	Nee

Herkomst

Indien er dieren worden gekweekt/gefokt binnen de detailhandel worden de normen van de LICG in acht genomen?	Ja	Nee
De detailhandel heeft zicht op de wijze waarop een fokker, kweker of leverancier de dieren huisvest, verzorgt en op welke manier zij de gezondheid en dierenwelzijn waarborgt binnen de eigen onderneming?	Ja	Nee

Verkoop

Uit de quarantaine, acclimatisatieruimte of ziekenboeg worden geen dieren verkocht?	Ja	Nee
In de detailhandel worden enkel zoogdieren gekocht die toegestaan worden door de wet?	Ja	Nee
Er zijn LICG-folders aanwezig voor de diersoorten die verkocht worden?	Ja	Nee
De verpakking moet tijdens transport geen bedreiging vormen voor het welzijn van het te transporteren dier en zo min mogelijk stress veroorzaken?	Ja	Nee
Indien er giftige dieren worden verkocht, wordt er aan koper contactpunten in Nederland waar voor het betreffende soort antigif/serum gedeeld?	Ja	Nee

Aquarium- en vijverdieren

Dit onderdeel hoeft enkel ingevuld te worden indien er binnen de detailhandel aquaria of vijverdieren aanwezig zijn.

Ontvangst zending:
Gedurende het uitpakken van een zending kunnen de dieren acclimatiseren in hun toekomstige verblijf?	Ja	Nee
Huisvesting:
De aquaria hebben donkere wanden, een niet transparante bodem en voldoende schuilplaatsen voor de aanwezige dieren?	Ja	Nee
Waterkwaliteitsparameters voor de verschillende type aquaria moeten zich bevinden tussen de vaste waarden*?	Ja	Nee
Bij soorten met een afwijkende PH-waarde of temperatuur staat dit aangegeven op de bakken?	Ja	Nee
Er vindt zo min mogelijk verplaatsing van huisvesting naar huisvesting plaats?	Ja	Nee
De waterkwaliteit wordt wekelijks steekproefsgewijs getest met aanwezige testmethoden en genoteerd?	Ja	Nee
De waterkwaliteit systemen worden wekelijks gecontroleerd en volgens een vastgelegd proces onderhouden?	Ja	Nee
Gezondheid:
Er is standaard een acclimatisatie- en quarantaine ruimte aanwezig en/of kan direct gecreëerd worden?	Ja	Nee
Er staat duidelijk aangegeven op het aquarium als de dieren daaruit niet verkocht mogen worden?	Ja	Nee
Klaar maken zending:
De dieren worden verpakt in een afgesloten, plastic aquariumzak gevuld voor 1/3 met water en 2/3 met lucht?	Ja	Nee
Om de plastic zak gaat een niet-transparante, geïsoleerde verpakking?	Ja	Nee
Verschillende vissoorten worden niet samengevoegd?	Ja	Nee
Op de zak staat informatie over de acclimatisatiewijze van de vissen bij de klant thuis?	Ja	Nee

* Zie waarden in de Dierbaar-norm

Terrariumdieren

Dit onderdeel hoeft enkel ingevuld te worden indien er binnen de detailhandel terrariumdieren aanwezig zijn.

Huisvesting, er is aandacht besteed aan:
Temperatuur;	Ja	Nee
Luchtvochtigheid;	Ja	Nee
Ventilatie;	Ja	Nee
Benodigde schuilmogelijkheid;	Ja	Nee
Soort specifieke behoefte aan uv-straling	Ja	Nee
Temperatuur:
De huisvesting van de dieren is aangepast aan de fysiologische en klimatologische eisen van de gehouden dieren*?	Ja	Nee
Giftigheid:
Indien er giftige dieren aanwezig zijn, dan staat er bij het verblijf van deze dieren duidelijk vermeld dat het dier giftig is en het aantal aanwezige dieren in het verblijf?	Ja	Nee
Bevatten de verblijven een slot?	Ja	Nee
Hanteert men een protocol ‘gebeten door een giftig dier’?	Ja	Nee
Bij de verkoop wordt specifieke informatie meegegeven over het houden van giftige dieren?	Ja	Nee
Reiniging en ontsmetting:
Eenmaal per week worden de terraria gereinigd en wordt de aanwezige mest verwijderd?	Ja	Nee
Dagelijks worden voederresten van dood materiaal en vervellingsresten verwijderd?	Ja	Nee
Gezondheid:
Zieke terrariumdieren bevinden zich niet in de normale verkoopruimte, maar worden apart gehuisvest?	Ja	Nee
Leeftijd:
Aangeboden amfibieën zijn ten minste volledig gemetamorfoseerd**?	Ja	Nee
Aangeboden reptielen zijn ten minste door de tweede vervelling heen?	Ja	Nee
Klaar maken zending:
Kleine dieren worden verpakt in afsluitbare plastic doosjes met ventilatiegaatjes en schuilmogelijkheden?	Ja	Nee
Grotere dieren worden verpakt in afsluitbare plastic dozen met ventilatiegaatjes, voldoende ruimte om ten minste in zijn geheel te kunnen keren en schuilmogelijkheden?	Ja	Nee
Bij giftige dieren wordt extra aandacht besteed aan een goede afsluiting?	Ja	Nee

* Zie verschillende terraria typen in de Dierbaar-norm

** Uitzondering voor Ambystoma mexicanum (axolotl)

Konijnen en knaagdieren

Dit onderdeel hoeft enkel ingevuld te worden indien er binnen de detailhandel konijnen en/of knaagdieren aanwezig zijn.

Huisvesting, er is aandacht besteed aan:
Temperatuur;	Ja	Nee
Luchtvochtigheid;	Ja	Nee
Ventilatie;	Ja	Nee
(Dag)licht beheersing;	Ja	Nee
Beddingmateriaal, schuilmogelijkheden, knaag- en nestmaterialen.	Ja	Nee
Hokmaten:
Er wordt voldaan aan de gestelde hokmaten per diersoort en aantal*?	Ja	Nee
Bodembedekker:
Er wordt voldaan aan de gestelde bodembedekking per diersoort*?	Ja	Nee
Voeders:
Er wordt voldaan aan de gestelde voeders per diersoort*?	Ja	Nee
Water:
De watervoorziening bestaat zoveel mogelijk uit zowel drinkbakken als drinknippels?	Ja	Nee
De drink- en badwaterbakken worden dagelijks schoongemaakt en voorzien van vers water?	Ja	Nee
De drinkvoorziening is op een voor het dier bereikbare hoogte geplaatst?	Ja	Nee
Gezondheid:
Zieke zoogdieren worden in een aparte ruimte gehouden, anders dan de verkoopruimte?	Ja	Nee
Leeftijd:
De verhandelde dieren zijn voldoende zelfstandig en er wordt voldaan aan de gestelde leeftijdseisen*?	Ja	Nee
Klaar maken zending:
Dieren worden verpakt in afsluitbare dozen van watervast materiaal met ventilatiegaatjes, eventueel daarbinnen in beddingmateriaal?	Ja	Nee

* Zie tabel C-1 in de Dierbaar-norm

Vogels

Huisvesting, er is aandacht besteed aan:
Temperatuur;	Ja	Nee
Luchtvochtigheid;	Ja	Nee
Ventilatie;	Ja	Nee
(Dag)licht beheersing;	Ja	Nee
Voldoende zitmogelijkheden op een stok;	Ja	Nee
Hokmaten:
Er wordt voldaan aan de gestelde hokmaten per diersoort en aantal*?	Ja	Nee
Bodembedekker:
Er wordt voldaan aan de gestelde bodembedekking per diersoort*?	Ja	Nee
Voeders:
Er wordt voldaan aan de gestelde voeders per diersoort*?	Ja	Nee
Overgebleven voerresten worden dagelijks verwijderd?	Ja	Nee
Bij ‘natte’ voeding wordt de voergelegenheid dagelijks gereinigd?	Ja	Nee
Er wordt voedselverrijking toegepast?	Ja	Nee
Bij het voeren van zaden wordt een calciumbron beschikbaar gesteld?	Ja	Nee
Water:
De drink- en badwaterbakken worden dagelijks schoongemaakt en voorzien van vers water?	Ja	Nee
Gezondheid:
Zieke vogels worden in een aparte ruimte gehouden, anders dan de verkoopruimte?	Ja	Nee
Leeftijd:
De verhandelde dieren zijn glad en volledig gevederd en kunnen zelfstandig eten?	Ja	Nee
Klaar maken zending:
Dieren worden niet langer dan 24 uur voor transport kleiner gehuisvest?	Ja	Nee

Dit onderdeel hoeft enkel ingevuld te worden indien er binnen de detailhandel vogels aanwezig zijn.

* Zie tabel E-1 in de Dierbaar-norm