19 december 2016 | Dossier:

Nieuwe verplichting voor webwinkels: verwijzing naar het ODR-platform

Graag vraag ik uw aandacht voor onderstaande mail over het Online Resolution (ODR) platform. De mail bevat belangrijke informatie voor ondernemers die hun producten en/of diensten online aanbieden. Zij zijn namelijk verplicht om consumenten te informeren over het bestaan van het ODR platform en dienen een link naar het platform op te nemen op hun website en indien van toepassing in de algemene voorwaarden.