Thuisgekomen van een reis, terug van de oppas of net opgehaald uit het pension: het verwerken van alle indrukken en veranderingen begint voor een dier pas bij thuiskomst. Klanten verwachten vaak ten onrechte dat hun huisdier direct weer op het oude niveau meedraait. Met de juiste uitleg help je ze begrijpen dat een tijdelijke aanpassingsperiode volkomen normaal is. Meestal is het na een paar dagen voorbij.

Een actieve periode of een andere omgeving vraagt veel energie van een dier. De reactie bij thuiskomst is een natuurlijk proces van gewenning en uit zich bij ieder dier anders. Wat de klant misschien wel ‘stress’ noemt, is dus meestal geen probleem, maar verwerking van een periode vol nieuwe indrukken:

• Ander gedrag: een dier kan tijdelijk meer rust zoeken en zich terugtrekken, schrikkerig zijn, of juist opvallend druk en aanhankelijk gedrag vertonen.
• Lichamelijke overgang: verminderde eetlust of milde maag- en darmklachten kunnen kortstondig opspelen door de overgang van ritme en omgeving. 
• Minder focus: honden kunnen na een verblijf in een pension of bij een oppas tijdelijk minder scherp reageren op commando’s. Dit betekent niet dat de training verloren is gegaan, maar dat het dier simpelweg even de puf niet heeft voor maximale concentratie.

Geruststellend advies

Wat je de klant meegeeft, komt neer op één zin: gun het dier een paar rustige dagen. Geen strak trainingsschema, geen nieuwe dingen, gewoon het vertrouwde ritme. Eén ding om daaraan toe te voegen: adviseer geen ander voer als een dier de eerste dagen slechter eet. Wisselen van voer bovenop een onrustige maag maakt het meestal erger, en het maskeert precies datgene waar je juist op wilt letten.

Wanneer verwijs je door naar de dierenarts?

Eet een dier niet, braakt het, heeft het diarree, plast het moeilijk of lijkt het pijn te hebben? Dat hoort natuurlijk niet bij gewenning. Adviseer de klant zijn eigen dierenarts te bellen. De dierenarts bepaalt of het haast heeft. Jij stelt geen diagnose, en dat mag ook niet. Waar de grens precies ligt, lees je in dit artikel over Gezondheidschecks.

Bron: persbericht Figo Pet, 19 augustus 2026.