15 januari 2011 | Dossier:

Themabijeenkomst ‘Leidinggeven en motiveren’

Arthur Hollak

“Ik ben een bedrijf gestart en een aantal jaren later had ik ineens een paar mensen in dienst.” Zodra er personeel om de hoek komt kijken, moeten veel ondernemers wennen aan hun taak als leidinggevende. Natuurlijk moeten uw medewerkers deskundig zijn en zelfstandig hun werk doen, maar er zit nog veel meer ‘power’ in uw personeel dan u denkt. En die kracht kan u wel eens verrassend meer omzet opleveren. Of ervoor zorgen dat klanten graag bij u terugkomen en blíjven terugkomen.