Het is woensdagavond. Terwijl je bezig bent met de administratie denk je: eigenlijk moest ik ook nog iets op Instagram posten. Of op Facebook. Of in de nieuwsbrief. Iets leuks. Iets dat opvalt. Iets dat niet weer een foto is van een hond met de tekst ‘wat een schatje’. Je scrolt even door de app, ziet drie concurrenten die iets aardigs hebben gedeeld, en legt je telefoon weer weg. Je doet ’t morgen wel. Of overmorgen. Of nooit.

Marketing is voor de meeste ondernemers in de dierenbranche een bijzaak die nooit klaar is. En juist daar kan AI een rol spelen. Niet door jou te vervangen, maar door het werk waar je toch nooit aan toekomt wel te laten gebeuren.

Wat AI wel en niet is voor je marketing

Eerst dit rechtzetten: AI maakt geen marketing voor jou. AI helpt je sneller met het deel dat je eigenlijk al in je hoofd had, maar waar je nooit tijd voor vond om het op te schrijven.

Een AI die alles zelf bedenkt levert generieke posts op die je zelf niet zou willen lezen. ‘Wist je dat honden loyale viervoeters zijn?’ Dat soort werk. Niemand leest het en het zegt niks over jou.

Maar een AI die jouw input krijgt, jouw toon, jouw foto's, jouw verhalen, die kan binnen een paar minuten een maand aan ruw materiaal leveren waar jij nog zelf de laatste hand aan legt. Dat verschil is groot. En het scheelt je uren.

In dit artikel laat ik zien wat er werkt en waar het misgaat. Net als in het vorige artikel: ik ga je niks verkopen, ik ga uitleggen. Wat je ermee doet, bepaal je zelf.

Drie situaties uit de praktijk

Hoe ziet dat er concreet uit? Drie korte voorbeelden.

De trimsalon

Je hebt net een Shih Tzu onder handen gehad die er voor en na de beurt totaal anders uitziet. Je maakt twee foto's. Je geeft ze aan een AI met de vraag: "Schrijf drie korte Instagram-onderschriften bij deze voor-en-na-foto. Vriendelijk, geen uitroeptekens, in de stijl van een ervaren trimster die trots is op haar werk maar niet overdreven doet." Je krijgt drie varianten terug, kiest er een, past twee woorden aan, en post. Tijd: drie minuten. En de post voelt als jou.

Het dierenpension

Een van de honden die deze week logeert is een labrador die graag apporteert. Je maakt 's middags een foto van hem met de tennisbal in zijn bek. Je vertelt de AI in een zin wat er gebeurde: "Max heeft vanmiddag een uur in de tuin gerend en ligt nu helemaal tevreden op zijn kleed." De AI maakt daar een kort, lief verslagje van voor het baasje, in een toon die je zelf kiest. Sommige pensions sturen zulke updates dagelijks als onderdeel van de service. Klanten zijn daar dol op, en het scheelt jou elke keer vijf minuten bedenken wat je schrijft.

De dierenspeciaalzaak

Je hebt een nieuwe lijn natuurlijk kauwgoed binnen en je wilt er een maand aan posts over maken voor de komende vier weken. Je geeft de AI de productinformatie en vraagt om twaalf verschillende invalshoeken: de gezondheidskant, een grapje, een klantvraag die je kunt beantwoorden, een vergelijking met iets dat mensen wel kennen, enzovoort. Je krijgt een lijst terug en je kiest de vijf die het dichtst bij jouw toon zitten. De rest gooi je weg. In tien minuten heb je materiaal voor twee weken.

Wat deze drie gemeen hebben: het vertrekpunt is altijd iets wat je al hebt, of al had gedaan. De AI doet alleen het onderdeel waar je geen tijd voor had.

Stel jezelf deze vragen

Wanneer is dit iets voor jou?

• Eerste vraag: post je nu vaak genoeg? Als je twee keer per maand iets plaatst en dat voelt prima, is dit allemaal niet zo urgent. Maar als je maanden niks doet omdat je er niet aan toekomt, is hier echt winst te halen.
• Tweede vraag: heb je een beetje gevoel voor je eigen toon? Niet op een marketingmanier, maar gewoon: weet je wat jij wel en niet zou zeggen? Als je dat weet, kun je AI aansturen en het resultaat beoordelen. Als je geen idee hebt wat je eigen stijl is, wordt alles wat je post toch generiek en merkt niemand het verschil.
• Derde vraag: ben je bereid om elke post nog even zelf te lezen voor hij de deur uit gaat? Dit is belangrijk. AI-tekst die je blind post is herkenbaar, en lezers zijn snel klaar met lezen. Een minuut nakijken en twee woorden aanpassen maakt het verschil tussen ‘AI heeft dit gemaakt’ en ‘dit voelt alsof de eigenaar het zelf geschreven heeft’.

Eerlijk blijven over wat jij bent

Er zit een valkuil. AI kan zo vlot teksten produceren dat je de verleiding krijgt om alles automatisch te laten lopen. Dat wil je niet. Een klant die je volgt op Instagram volgt jou, niet een contentbot. Zodra je posts beginnen te ruiken naar ‘gegenereerd’, haken mensen af.

De regel die werkt: gebruik AI om sneller te zijn, niet om minder betrokken te zijn. Elke post moet nog steeds van jou zijn, in de zin dat je hem herkent als jouw verhaal. Als je een post leest en denkt ‘dit had ik nooit zo gezegd’, dan gooi je hem weg en begin je opnieuw. AI is je assistent, niet je vervanger. Dat klinkt als een open deur, maar het is de enige regel die telt.

Wat kost het ongeveer

Opnieuw drie niveaus.

Helemaal gratis: de basisversie van ChatGPT is voor tekst meer dan genoeg. Voor foto-inspiratie kun je de gratis versies van Bing Image Creator of Google Gemini proberen. Als je een dagje wilt uitzoeken of dit werkt voor jou, hoef je geen cent uit te geven.

Een betaalde tool: voor ongeveer twintig euro per maand krijg je toegang tot sterkere versies die meer context onthouden en betere resultaten geven. Voor iemand die serieus drie of vier posts per week plaatst is dit vaak de moeite waard. Je verdient het terug in tijd.

Op maat: er zijn tools die specifiek gebouwd zijn voor socialmedia-content (plannen, genereren, posten op meerdere kanalen tegelijk) en die beginnen bij rond de vijftig euro per maand. Interessant zodra je een paar kanalen hebt en echt in een ritme wilt komen. Niet nodig om mee te beginnen.

Probeer het nu, zonder kosten

Wil je voelen of dit voor jou werkt? Pak een foto die je de afgelopen week hebt gemaakt in je zaak. Een hond op de trimtafel. Een nieuw product in het schap. Een puppy die kwam kennismaken.

Open ChatGPT en plak dit:

Upload de foto erbij en kijk wat eruit komt. Kies degene die het dichtst bij jou voelt, pas twee of drie woorden aan, en je hebt binnen vier minuten een post die je kunt plaatsen. Herhaal dit vier keer en je hebt een week gevuld. Doe het op zondagavond en je maandag begint een stuk rustiger.

Tot slot

AI kan je marketing niet doen. Maar AI kan wel het deel overnemen waar je nooit aan toekomt: het vertrekpunt bedenken, het eerste concept schrijven, drie alternatieven naast elkaar leggen. Wat er dan uitkomt blijft jouw keuze en jouw verhaal. Het enige verschil is dat het nu wel gebeurt.

In het volgende artikel gaan we een stap verder: hoe je AI inzet voor het contact na de verkoop, zodat een eenmalige klant een vaste klant wordt.

Over de auteur
Bart Boonstra leert ondernemers hoe ze AI praktisch inzetten, zonder jargon en zonder gedoe. Met een achtergrond in televisieproductie en als oprichter van meerdere bedrijven weet hij hoe het er in de praktijk aan toegaat. Hij traint teams, geeft lezingen en deelt dagelijks tips op Instagram en LinkedIn.