06 februari 2013 | Dossier:

Wat zeggen klanten over uw bedrijf?

Google Alerts: wat zeggen klanten over uw bedrijf?

Weet u wat uw klanten over u zeggen op internet? Of ze tevreden zijn; of juist ontevreden? Met een Google Alert komt u er heel gemakkelijk achter.

Hoe werkt het?

Met een Google Alert geeft u zoekmachine Google de opdracht om webpagina’s waarin een bepaald woord voorkomt, door te sturen naar uw e-mailadres. Dat woord kan uw bedrijfsnaam zijn, maar bijvoorbeeld ook een merk- of productnaam. U kunt een Alert zo instellen dat u meteen een melding ontvangt zodra Google nieuwe informatie over het opgegeven zoekwoord vindt. Handig!

Hoe activeer ik een Google Alert

  1. Ga naar Google Alerts
  2. Vul een zoekwoord in. U kunt ook een combinatie van zoekwoorden invoeren. Gebruik dan aanhalingstekens om de woorden tot één zoekactie te combineren. Bijvoorbeeld "Dierenpension Bakeldijk".
  3. Laat ‘Type resultaat’ en ‘Hoe vaak’ ongewijzigd. Kies bij ‘Hoeveel’ voor de optie ‘Alle resultaten’.
  4. Vul uw e-mailadres in en druk op ‘Melding maken’

U kunt zoveel Alerts aanmaken als u wilt. Het kan bijvoorbeeld ook handig zijn om een Google Alert te maken voor webpagina’s waarop een link staat naar uw website. Zet daarvoor het adres van uw website tussen aanhalingstekens. Bijvoorbeeld "http://www.dierenpensionbakeldijk.nl".