Het is niet zomaar dat Dibevo blijft hameren op het gebruik van de algemene voorwaarden. Als je de voorwaarden niet goed inzet dan kan het je zomaar flink geld kosten als er onverhoopt iets misgaat in je pension.

Zoiets gebeurde in een geval waar een pensionhouder de partij was die in het ongelijk werd gesteld door De Geschillencommissie. Hij had te maken met ziekte van een huisdier in zijn dierenpension. Voor Dibevo dé aanleiding om een paar belangrijke punten nog eens onder de aandacht te brengen.