Dibevo hoort de laatste tijd geluiden dat dierenpensionhouders meer moeite moeten doen om de pensionprijs betaald te krijgen. Ook komt het nog steeds met enige regelmaat voor dat eigenaren hun huisdieren niet komen ophalen, waardoor de pensionhouder met extra kosten blijft zitten. Nu is de vraag: mag een pension een hogere aanbetaling vragen dan in de algemene voorwaarden staat vermeld?