Sinds begin dit jaar heeft Dibevo haar lidmaatschap bij De Stichting Geschillencommissie voor Consumentenzaken (SGC) opgezegd en is de Dibevo Geschillencommissie Gezelschapsdierensector in het leven geroepen. Deze nieuwe geschillencommissie maakt het voor ondernemers en consumenten – net als voorheen – mogelijk een geschil op een laagdrempelige wijze te beslechten. Als gevolg hiervan zijn de algemene voorwaarden aangepast.
In het Dibevo Kenniscentrum vind je de nieuwe algemene voorwaarden met daarin de verwijzing naar de juiste geschillencommissie. Om trammelant en onduidelijkheden te voorkomen, zorg je er dus voor dat je jouw klanten verwijst naar de nieuwe algemene voorwaarden. Immers: bij het sluiten van een overeenkomst moet de klant altijd ‘ten tijde van het aanbod’ kennis hebben kunnen nemen van de algemene voorwaarden. Alleen dan zijn deze van toepassing op de overeenkomst die gesloten is.
Wat staat jou te doen?
- Gooi de oude algemene voorwaarden (versie 2017) vandaag nog in de prullenbak en/of haal ze van je website
- Draai de nieuwe algemene voorwaarden (versie 2019) veelvuldig uit en/of verwijs naar de juiste algemene voorwaarden op je website.
Links naar PDF-bestanden
Wil je rechtstreeks linken naar de voorwaarden in PDF-formaat? Gebruik dan deze links:
Algemene voorwaarden voor dierenpensions
https://huisdierenspecialist.nl/files/misc/Dibevo-algemene-voorwaarden-dierenpensions.pdf
Engelse Algemene voorwaarden dierenpensions
https://huisdierenspecialist.nl/files/misc/General-Terms-Dibevo-Pet-boarding-centres.pdf
Algemene voorwaarden voor de detailhandel
https://huisdierenspecialist.nl/files/misc/Dibevo-algemene-voorwaarden-detailhandel.pdf
Algemene voorwaarden voor trimsalons
https://huisdierenspecialist.nl/files/misc/Dibevo-algemene-voorwaarden-trimsalons.pdf
Algemene voorwaarden voor hondenuitlaatservices
https://huisdierenspecialist.nl/files/misc/Dibevo-algemene-voorwaarden-hondenuitlaatservices.pdf
