Stel, je bent gewoon aan het werk – business as usual denk je nog – en dan loopt er opeens een inspecteur van de LID of NVWA het bedrijf binnen. Natuurlijk nét op een druk moment of nét voor de reguliere schoonmaakronde. Of nog erger: je wordt door de bedrijfsleider gebeld dat er zojuist een inspecteur is binnengekomen. Wat kun je dan het beste doen; en wat juist niet?

STAP 1
Blijf rustig. De inspecteurs doen gewoon hun werk!

STAP 2
Blijf vriendelijk. Het zijn per slot bijna gewone mensen en vriendelijkheid is altijd beter ;-)

Je zult zien dat daarna de vragen komen. Bijvoorbeeld of je je bewijs van vakbekwaamheid kunt overleggen. Die pak je normaal gesproken zo uit de la, maar vandaag blijkt hij opeens onvindbaar. Daarbij ligt de inkoopadministratie dieren ook net bij de boekhouder. Wat dan?

STAP 3
Als de inspecteurs zaken willen inzien die niet direct beschikbaar zijn, bied dan direct aan om die binnen een redelijke termijn op te sturen (per post of via fax/e-mail). Maak daar ook direct een afspraak over.