Dieren niet opgehaald uit pension?

Vooral in het hoogseizoen kan het voorkomen dat een huisdiereigenaar zijn dier niet bij het dierenpension komt ophalen. Wat kun je in zo’n geval het beste doen?

Hond niet opgehaald uit het dierenpension of dierenhotel

Een niet opgehaald gastdier is natuurlijk heel vervelend, maar gelukkig bieden de algemene voorwaarden een oplossing.

Voorbeeldbrief

Stuur de huisdiereigenaar een week na de beëindiging van de pensionovereenkomst een aangetekende brief met het verzoek het dier binnen twee weken af te halen. Wij hebben een voorbeeldbrief opgesteld die je daarvoor kunt gebruiken.

Als de eigenaar zijn dier niet binnen twee weken ophaalt, mag je het dier naar het asiel brengen. De eigenaar is dan nog steeds verplicht om de kosten van dit alles te betalen. Komt de brief onbestelbaar retour? Neem dan contact met ons op.