Als een werknemer zich ziek meldt dan is het belangrijk om met elkaar te bespreken wat er aan de hand is en een inschatting te maken hoe lang de werknemer afwezig zal zijn. Je moet immers weten of je als werkgever vervanging moet regelen. 

Dat eerste contact en de afspraken die worden gemaakt zijn ontzettend belangrijk, want hoe langer een werknemer ziek thuis zit, hoe groter de kans dat deze uiteindelijk ziek uit dienst gaat en misschien zelfs wordt afgekeurd. Zorg dat je een ziektegeval op de juiste manier aanpakt en dat jullie beide weten dat jullie samen verantwoordelijk zijn voor het werken aan het herstel en de terugkeer naar het werk.